Preguntas frecuentes

¿Cuánto demora mi pedido?

Santiago: 24 a 72 horas hábiles. Regiones: 2 a 6 días hábiles.

¿Cuánto cuesta el envío?

$3.990 a todo Chile, y gratis en compras desde $49.990.

¿Cómo puedo pagar?

Con tarjeta de crédito, débito o transferencia a través de Flow, una plataforma de pago chilena y segura.

¿Tienen descuento de bienvenida?

Sí: usa el código BIENVENIDA10 y obtén 10% en tu primera compra.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Tienes 10 días de retracto y 6 meses de garantía legal. Revisa los detalles en Cambios y devoluciones.

¿Cómo sé dónde viene mi pedido?

Te enviamos el número de seguimiento por correo apenas sale tu pedido.